职位详情

岗位职责：
1、完善企业系统内客户信息资料，确保信息的真实准确；建立客户信息数据库，进行基础数据提供；
2、与公司内部其他部门进行有效沟通，共同做好客户服务工作；
3、负责资管产品的运营推广等工作；客户活动/路演/交流会的策划执行工作；配合产品部在产品设计前的市场调研工作；
4、负责资管产品的全程客户服务工作，受理客户询问、投诉等要求；负责公司内部和外部客户间关系的协调；
5、根据公司市场战略及市场动态，在合规的前提下积极准确拓展市场；
妥善维护自有老客户资源，做好老客户的维护和再开发。
任职要求：
1、熟练使用office办公软件；熟练使用电话、微信、企业QQ、E-mail、短信等服务平台；
2、具有良好的沟通能力、学习能力、抗压能力和执行力，具备良好的服务意识和职业素养；
3、具备高度的责任心（对客户信息绝对保密），对工作积极主动；
4、吐字清晰，普通话标准，本科学历，能力突出者可放宽到专科学历；
5、具有基金从业资格证的、券商或银行背景的优先考虑。